فناوری اطلاعات آماد

شماره ثبت : 431482

دستگاه ضبط مکالمات تلفنی |ضبط مکالمات داخلی و شهری|شنود خطوط

خانه // اخبار آماد // دستگاه ضبط مکالمات تلفنی |ضبط مکالمات داخلی و شهری|شنود خطوط

دستگاه ضبط مکالمات تلفنی |ضبط مکالمات داخلی و شهری|شنود خطوط

     

    دستگاه ضبط مکالمات تلفنی آماد

     

    دستگاه ضبط مکالمات تلفنی

     

                   

    در راستای طرح تکریم ارباب رجوع ، نحوه برخورد بهینه کارمندان با مشتریان و مخاطبین ، افزایش بازدهی و رضایتمندی مشتری و ایجاد محیط نظارتی بیشتر بر کارمندان ، ما دستگاه ضبط مکالمات تلفنی آماد را به شما پیشنهاد می کنیم.
    #دستگاه ضبط مکالمات تلفنی# بدون نیاز به کامپیوتر،  دارای کاربری ساده و کیفیتی بالا بوده و بسته به تعداد خطوط ورودی  ۱ الی ۱۶ خط را ساپورت کرده و امکاناتی متدالی را برای شما فراهم خواهد کرد که در زیر به بیان انها خواهیم پرداخت.

    ۱ ) ثبت و ضبط دو طرفه تمامی مکالمات تلفنی به همراه تاریخ و ساعت و مدت مکالمه

    ۲ ) شنود زنده  کلیه خطوط

    ۳ ) مانیتورینگ کامل خطوط با PC 

    ۴ ) عملکرد سیستم به صورت Online & Offline

    5 ) قابلیت ذخیره سازی تمامی وقایع بر روی حافظه  MMC( مموری کارت)

     

    دستگاه ضبط مکالمات تلفنی

    6 ) خروجی اکسل و چاپی از ریز مکالمات در نرم افزار

    ۷ ) نمایش وضعیت تمامی خطوط بر روی دستگاه و بر روی نرم افزار

    ۸ ) مانیتورینگ  و شنود خطوط و مکالمات در حین تماس

    ۹ ) ضبط مکالمات تلفن به‌صورت نامحدود بر روی کامپیوتر

    ۱۰ ) ارائه گزارش دقیق از کارکرد هر یک از خطوط بصورت مجزا

    ۱۱ ) ضبط مکالمات داخلی

    ۱۲ ) سازگاری با کلیه سیستمهای سانترال

    ۱۳ ) ضبط و فشرده سازی اصوات بر روی رم و کامپیوتر (عدم نیاز به کامپیوتر)

    ۱۴ ) امکان تعریف محدوده زمانی برای ضبط صدا

    ۱۵ ) آرشیوگیری از مکالمات قبلی برای هر خط به صورت جداگانه با فرمت Wave 

    ۱۶ ) سیستم منشی تلفنی هوشمند

    ۱۷ ) صفر بند هوشمند

    ۱۸ )  مرتب سازی گزارشها براساس شماره تلفنهای شماره گیری شده

    ۱۹ ) عدم ایجاد اختلال و نویز

    ۲۰ ) تعریف کاربران مختلف با سطوح دسترسی متفاوت توسط مدیر سیستم و مشاهده تاریخچه فعالیت های آنها

    ۲۱ ) دفترچه تلفن جهت ثبت اطلاعات مورد نیاز

    ۲۲ ) ۱ سال گارانتی و پشتیبانی از سوی شرکت فناوری اطلاعات آماد

     

     برجسته ترین مزایای بکارگیری سامانه ضبط مکالمات تلفن :

     

    کاهش چشمگیر هزینه های تلفن ، کاهش تعداد و زمان تماسها ، حذف تماسهای بی مورد و شخصی ، کنترل و نظارت بر عملکرد کارکنان ، نظارت بر حسن برخورد و اطلاع رسانی در تماسهای تلفنی ، ارتقای کیفیت مکالمات با توجه به احساس نظارت ، ارتقای امنیت سازمانی و بهروری ، افزایش قدرت مدیریت و افزایش مدیریت کارمندان به صورت نامحسوس

     

    جهت اطلاع از سایر محصولات شرکت فناوری اطلاعات آماد کلیک نمایید

     

    Tags: , ,